*/
  • KaaTip
  • ranking : สมาชิกทั่วไป
  • email : [email protected]
  • วันที่สร้าง : 2007-12-19
  • จำนวนเรื่อง : 4
  • จำนวนผู้ชม : 96918
  • จำนวนผู้โหวต : 35
  • ส่ง msg :
  • โหวต 35 คน
วันเสาร์ ที่ 8 มิถุนายน 2556
Posted by KaaTip , ผู้อ่าน : 37004 , 00:52:10 น.  
หมวด : บ้านและสวน

พิมพ์หน้านี้
โหวต 3 คน สาวโบ....ราณ , 4BANK และอีก 1 คนโหวตเรื่องนี้

หลังจากที่ไม่ได้เขียน บล็อคมาตั้งนาน เจอกรณีนี้ ไม่รุ้จะพูดยังไง

ทางที่บ้าน ได้มีการทำห้องน้ำใหม่ และซื้ออุปกรณ์ทั้งหมดจากทาง โฮมโปร สาขารัชดา ทั้ง กระเบื้องพื้นและกำแพง สุขภัณฑ์ต่างๆ  ซึ่งแน่นอนว่า เราไม่เคยรู้มาก่อน ว่ากระเบื้องนั้นมีการจำแนกประเภทของการใช้งานเอาไว้ จนวันนี้ ที่ทางผู้ตรวจสอบจากโฮมโปรสำนักงานใหญ่เข้ามาในบ้าน

เราได้ซื้อกระเบื้องจากทางโฮมโปรสีขาว และตอนที่ไปซื้อ ทางผู้ขายไม่เคยบอกเกี่ยวกับรายละเอียดต่างๆว่า กระเบื้องที่เลือกนั้น ไม่สามารถ ใช้ในห้องน้ำได้ ซึ่งทางเราได้แจ้งไปแล้วว่าจะใช้กับห้องน้ำ รวมถึงจดชื่อสินค้าและใช้สิทธิ์ในการให้โฮมโปรออกแบบห้องน้ำให้

หลังจากที่ทำห้องน้ำจบทุกอย่าง และพอใช้งานห้องน้ำ ก็ปรากฎตามรูป

เหมือนมันเกิดความชื้นขึ้นที่รอบๆของแผ่นกระเบื้อง ยิ่งนานวัน รอบๆขอบที่ชื้นของกระเบื้องกลับมีอาการบวมขึ้นมาอย่างเห็นได้ชัด และได้ใช้ห้องน้ำมาราวๆ 3 เดือน  จึงได้ตัดสินใจ โทรแจ้งกับทางโฮมโปรสาขาใหญ่

ในตอนแรกที่โทรไป ทางสาขาใหญ่ ขอให้โทรติดต่อสาขาที่ไปซื้อมา คือเจ้าหน้าที่ฝ่ายกระเบื้องสาขารัชดา หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่ที่มารับเรื่อง ชื่อ นายวิษณุ และพอรับเรื่องไป มักจะบอกว่า จะติดต่อกลับ ซึ่งผ่านไปเป็นอาทิตย์ทางเราก็ต้องโทรตามตลอดเวลาจึงจะได้เรื่อง จนกระทั่งผ่านมาเดือนนึง ทางโฮมโปรจึงติดต่อมาและขอส่งคนเข้ามาตรวจดู

จนมาวันนี้ (7 มิถุนายน 2556) มีเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจทั้งหมด 3 คน 1.คนแรกมาจากโฮมโปรสาขาใหญ่ และระบุว่าเป็นผู้ตรวจสอบ  2. คนนึงเป็นคนจากสาขารัชดา ซึ่งเป็นคนออกแบบห้องน้ำนี่ให้  3. อีกคนไม่แน่ใจว่าเป็นใคร ผิวคล้ำๆ ตัวสันทัด และมาจากสาขารัชดา

บุคคลที่มาจาก สาขาใหญ่ ได้ดูที่กระเบื้องที่เหลือ และดูด้านหลังของกระเบื้อง พบว่ากระเบื้องนั้น อาจเป็นกระเบื้องสำหรับโถงภายใน เพราะเค้าบอกว่าสังเกตุจากสีพื้นหลังของกระเบื้องเป็นสีอิฐแดงๆ และ อีกสองคนได้ขอทดลองกระเบื้องด้วยการหยอดน้ำลงไปตามขอบรอบๆของกระเบื้อง พบว่ากระเบื้องนั้นดูดน้ำเข้าไป

ในตอนแรกคนจากสาขาใหญ่ ได้สอบถามทางเราว่า เจ้าหน้าที่ขายไม่ได้แนะนำหรือว่ากระเบื้องตัวนี้ไม่เหมาะกับห้องน้ำ และไม่ได้มีการทดสอบก่อนซื้อโดยการฉีดน้ำใส่กระเบื้องหรือ??? -------  จึงตอบไปว่า ตามปกติไม่เคยมีเจ้าหน้าที่คนไหนแนะนำ หรือที่จะให้ฉีดน้ำที่กระเบื้อง ทำได้จริงๆหรือ แล้วทางห้างจะยอมให้ฉีดจริงๆหรือ????

เมื่อพูดคุยจบ ทางคนของสาขารัชดา ได้ขอนำกระเบื้องที่เหลือกลับไปด้วยหนึ่งแผ่นเพื่อทำการทดสอบ

หลังจากนั้น นี่สิ ไม่อยากจะเชื่อว่า ทางโฮมโปร ที่เป็นมืออาชีพ จะตัดสินใจเช่นนี้

เมื่อตอนเย็น มีเจ้าหน้าที่ของทางโฮมโปรโทรเข้ามาหา และได้บอกชื่อว่า ชื่อวิชัย และอ้างตัวว่าเป็นบุคคลที่เข้ามาด้วยเมื่อตอนมาตรวจหน้างาน ก็คือบุคคลผิวคล้ำๆ ที่มาจากสาขารัชดานั้นเอง เค้าได้มีการเสนอ จะให้กระเบื้องแบบอื่นแบบไหนก็ได้ จำนวน 17 กล่อง ขนาด 50*50 และยาแนวอีก 5 ถุง แต่จะไม่ขอรับผิดชอบค่าแรงในการรื้อหรือทำใหม่ แต่มีข้อแม้ว่า ขอให้มาเซ็นยกเลิกการร้องเรียนเรื่องนี้!!!!!

ซึ่งทางเราเองหลีกเลี่ยงที่จะตอบไปในตอนนั้น และตอนนี้เองต้องปรึกษาทางครอบครัวอีกครั้ง

ในตอนนี้ ต้องถามผู้อ่านทุกคนแระว่า ถ้าเป็นคุณ คุณจะทำอย่างไร เพราะการที่ทางโฮมโปร แนะนำและขายสินค้ามาให้ผิดประเภท มันไม่ใช่ว่า แค่ชดเชยกระเบื้องกับยาแนวแล้วจะจบ เพราะมันทำให้เราไม่สามารถใช้ห้องน้ำนี่ได้ และหากต้องรื้อและทำใหม่ มันคือค่าใช้จ่าย สำหรับเรา เราค่อนข้างจะเสื่อมศรัทธากับการตัดสินใจของทางโฮมโปรมากๆ และเราคงไม่รับข้อเสนอนี่อย่างแน่นอน


อ่านความคิดเห็น

ความคิดเห็นที่ 11 KaaTip ถูกใจสิ่งนี้ (1)
คนเล่าเรื่อง วันที่ : 08/06/2013 เวลา : 23.48 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/daniel

แย่จังเลยครับกับเรื่องแบบนี้ ขอเอาใจช่วยคับกับการหาทางออกในสถานการณ์ลำยากใจเช่นนี้ และหวังว่าทางโฮมโปรจะสำนึกผิดแก้ไขทุกสิ่งทุกอย่างโดยไม่มีเงื่อนไขนะครับ อ้อ เรื่องนี้ ผมคิดว่าลองร้องไปที่ สคบ. เลยครับ หรือไม่ก็แจ้งคุณสรยุทธ์ก็ได้ครับ ถ้ากล้าออกสื่อนะครับ

ความคิดเห็นที่ 10 BlueHill ถูกใจสิ่งนี้ (1)
KaaTip วันที่ : 08/06/2013 เวลา : 22.31 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/kaatip

ขอบคุณทุกๆความคิดเห็นค่ะ ตอนนี้ทางเราปฎิเสธที่จะรับข้อเสนอไปแล้ว แต่ทางโฮมโปรเองก็เงียบอยู่ค่ะ
ในวันนั้น ที่โฮมโปรมาตรวจเค้าพูดว่า กระเบื้อง มี 3 แบบ
1.กระเบื้องภายใน
2.กระเบื้องห้องน้ำ
3.กระเบื้องภายนอก
เค้าพูดว่า ทั้ง 3 แบบ มีการเผาไหม้ที่ต่างกัน คุณภาพจึงต่างกัน
ประมานนั้นค่ะ

ความคิดเห็นที่ 9 KaaTip ถูกใจสิ่งนี้ (1)
pikid2000 วันที่ : 08/06/2013 เวลา : 22.27 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/pikid2011

ก่อนติดตั้งจะให้ดีควรทาน้ำยากันซึมก่อน
แล้วค่อยปูกระเบื้อง
อีกอย่างกาวยาแนวไม่ดี
ลองขูดยาแนวออกทิ้งไว้สักสิบวันให้ห้องน้ำแห้งแล้วยาแนวใหม่ ก่อนยาแนวควรทากันซึมร่องก่อน
การแก้ไขที่ไม่ต้องเสียเงินมากครับ อีกข้อเสนอแนะ

ความคิดเห็นที่ 8 (0)
pikid2000 วันที่ : 08/06/2013 เวลา : 22.27 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/pikid2011

ก่อนติดตั้งจะให้ดีควรทาน้ำยากันซึมก่อน
แล้วค่อยปูกระเบื้อง
อีกอย่างกาวยาแนวไม่ดี
ลองขูดยาแนวออกทิ้งไว้สักสิบวันให้ห้องน้ำแห้งแล้วยาแนวใหม่ ก่อนยาแนวควรทากันซึมร่องก่อน
การแก้ไขที่ไม่ต้องเสียเงินมากครับ อีกข้อเสนอแนะ

ความคิดเห็นที่ 7 KaaTip ถูกใจสิ่งนี้ (1)
Ae^ วันที่ : 08/06/2013 เวลา : 21.34 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/chae-reu-mai

เสียใจด้วยค่ะ

ความคิดเห็นที่ 6 KaaTip ถูกใจสิ่งนี้ (1)
นายเขียว วันที่ : 08/06/2013 เวลา : 20.22 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/mr-oos
 อยู่เย็น เป็นสุข ไปกับธรรมะ 

ผมมีอาชีพช่าง มา 20 กวาปีไม่เคยเห็นกระเบื้องอมน้ำได้
หรือว่าประสบการณ์ ผมยังน้อยไปนี่
ด้านหน้ากระเบื้องเป็นเซรามิก ไม่น่าจะอมน้ำได้นี่ครับ

ความคิดเห็นที่ 5 KaaTip ถูกใจสิ่งนี้ (1)
หมีน้อยเยอรมัน วันที่ : 08/06/2013 เวลา : 16.44 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/alexluknoi


เซ็งแทนเลยค่ะ ส่วนตัวคิดว่าน่าจะจ้องจ่ายค่ารื้อ ค่าทำใหม่ให้เราด้วย เพราะสินค้าที่ขายให้เรามาไม่ได้คุณภาพ ถ้าเรารู้ก่อนหน้าเราก็คงไม่เสียเวลาเสียเงินทำ

ความคิดเห็นที่ 4 BlueHill , KaaTip ถูกใจสิ่งนี้ (2)
NN1234 วันที่ : 08/06/2013 เวลา : 15.54 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/nn1234

เท่าที่ทราบ(จากคยขาย) ห้างฯ มักนำเข้ากระเบื้องจากต่างประเทศที่มีคุณภาพต่ำ ด้วยกระบวนการผลิตที่ไม่ได้มาตรฐาน เช่น นำเข้าจากจีน มาเลเซีย ลูกค้าชอบเพราะมีราคาต่ำกว่า มีลวดลายสวยงาม
ข้อที่บอกว่า ไม่ใช่กระเบื้องใช้ในห้องน้ำ(เพราะมันเก็บความชื้น) ฟังดูแล้วผมว่า เป็นข้อแก้ตัว น่าจะเป็นเพราะคุณภาพของกระเบื้องมากกว่า (เช่น ความหนาแน่นของเนื้อแผ่นกระเบื้อง อุณหภูมิการเผา ฯลฯ)

กรณีนี้หากเป็นจะตัดสินใจอย่างไร
หากขอบแผ่นมันบวมขึ้นด้วย ก็น่าจะต้องรื้อเปลี่ยนกระเบื้องแผ่นใหม่ แต่ถ้าชื้นที่ขอบอย่างเดียวอาจจะพอทำใจได้ กระเบื้องที่ชดเชยมาก็เก็บไว้ใช้งานอื่นครับ
ปกติธรรมเนียมการชดเชย จะต้องชดเชยคุณค่าทางจิตใจด้วยจนกระทั่งลูกค้าพอใจ โดยไม่มีเงื่อนไขการห้ามร้อยเรียนหรือฟ้องร้อง
ควรเป็นเช่นร้านอาหารที่เปลี่ยนอาหารจานใหม่ให้ และมีคำขอโทษจากทีมงาน หรือมีของแถมให้

ความคิดเห็นที่ 3 KaaTip ถูกใจสิ่งนี้ (1)
4BANK วันที่ : 08/06/2013 เวลา : 10.48 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/bankbank
4BANK

Home pro ตกม้าตายตอนให้ชางมาทำที่บ้านนี่แหละครับ
คุณภาพช่าง และผลงาน ทำลายชื่อเสียงมาก

ทำที่ทราบ เขาเน้นขายสินค้า แต่ทีมติดตั้งเป็นคนนอก ที่ home pro ไม่เกี่ยวข้อง แค่ คุยว่ามี แต่ไม่เคยรับผิดชอบ อย่างมากก็ชดเชย ของเีสีย

ความคิดเห็นที่ 2 KaaTip ถูกใจสิ่งนี้ (1)
อ.ไชยแสง วันที่ : 08/06/2013 เวลา : 09.33 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/chaisang
บ้านหวั่งหลี ซัวเถา

เคยเจอ บุญถาวรรัชดา ซื้อกระเบื้องเป็นแสน
พอแคลมเรื่องน๊อตฝาส้วมตัวเดียว พูดจาสุนัขไม่รับประทาน
จึงเลิกซื้อ บุญถาวร ทุกสาขา ทั่วประเทศ
ทุกวันนี้ใช้ โฮมโปรแจ้งวัฒนะ บริการดี
เสียอย่างเดียว ชอบต้อน โดยเฉพาะ เครื่องทำน้ำร้อน

ความคิดเห็นที่ 1 KaaTip ถูกใจสิ่งนี้ (1)
toondee วันที่ : 08/06/2013 เวลา : 06.22 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/toondee
เกษียณแล้ว ไปไหน

ต้องให้รับผิดชอบทั้งหมดค่ะ รวมค่าเวลาที่เราเสียไปด้วย

แสดงความคิดเห็น


ถึง บล็อกเกอร์ ทุกท่าน โปรดอ่าน
   ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์และเว็บบล็อกต่าง ๆ รวมไปถึงเว็บบล็อก OKnation ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บ blog โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ และสามารถทำได้ ดังนี้
ห้ามทำ
- การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้
- การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น
สามารถทำได้
- เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน
- การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน
จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์
OKNATION



กฎกติกาการเขียนเรื่องและแสดงความคิดเห็น
1 การเขียน หรือแสดงความคิดเห็นใด ๆ ต้องไม่หมิ่นเหม่ หรือกระทบต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์ หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ
2. ไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่นในทางเสียหาย หรือสร้างความแตกแยกในสังคม กับทั้งไม่มีภาพ วิดีโอคลิป หรือถ้อยคำลามก อนาจาร
3. ความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดจากการเขียนเรื่อง แสดงความคิดเห็น หรือในกล่องรับส่งข้อความ (หลังไมค์) ต้องไม่นำมาโพสหรือขยายความต่อในบล็อก และการโพสเรื่องส่วนตัว และการแสดงความคิดเห็น ต้องใช้ภาษาที่สุภาพเท่านั้น
4. พิจารณาเนื้อหาที่จะโพสก่อนเผยแพร่ให้รอบคอบ ว่าจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมายใดใด และปิดคอมเมนต์หากจำเป็นโดยเฉพาะเรื่องที่มีเนื้อหาพาดพิงสถาบัน
5.การนำเรื่อง ภาพ หรือคลิปวิดีโอ ที่มิใช่ของตนเองมาลงในบล็อก ควรอ้างอิงแหล่งที่มา และ หลีกเลี่ยงการเผยแพร่สิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหรือวิธีการใดก็ตาม 6. เนื้อหาและความคิดเห็นในบล็อก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซต์ โดยถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวของสมาชิก
คลิ้กอ่านเงื่อนไขทั้งหมดที่นี่"
OKnation ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบล็อก ลบเนื้อหาและความคิดเห็น ที่ขัดต่อความดังกล่าวข้างต้น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของบล็อกและเจ้าของความคิดเห็นนั้นๆ
   

กลับไปหน้าที่แล้ว กลับด้านบน