• วันพุธ
  • ranking : สมาชิกทั่วไป
  • email : [email protected]
  • วันที่สร้าง : 2009-04-20
  • จำนวนเรื่อง : 1344
  • จำนวนผู้ชม : 11439357
  • ส่ง msg :
  • โหวต 4980 คน
Kritwat-Talk
โค้ชวันพุธ กฤตวัฏ บวรนิรมาณ วิทยากรการขาย, ทนายความและนักเขียนบทความพัฒนาตนเองในหลากหลายมุมมอง รวมถึงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และข้อมูลข่าวสารต่างๆทั้งด้านสาระและบันเทิงอย่างครบครัน
Permalink : http://www.oknation.net/blog/kritwat
วันพุธ ที่ 16 สิงหาคม 2560
Posted by วันพุธ , ผู้อ่าน : 5497 , 10:58:45 น.  
หมวด : การศึกษา

พิมพ์หน้านี้
โหวต 1 คน วันพุธ โหวตเรื่องนี้

คนเราทำงานต่างก็ต้องการความก้าวหน้า

ต้องการได้ขึ้นเงินเดือน ได้เลื่อนตำแหน่ง

จริงอยู่ อาจมีบางคน

ไม่อยากเลื่อนตำแหน่ง

(แต่คงไม่มีใคร ไม่อยากเงินเดือนขึ้น)

ไม่อยากเป็นหัวหน้า เพราะกลัวโน่นนี่นั่น

ไม่อยากรับผิดชอบ ไม่อยากปกครองใคร

สุดท้ายทำให้ไม่ได้เตรียมตัว เตรียมพร้อม

และเมื่อได้โปรโมทขึ้นเป็นหัวหน้างาน

ก็ตกม้าตาย ทำไม่ได้อย่างที่กลัวจริงๆ

ดังนั้น การรู้ข้อมูลและเตรียมตัวให้พร้อม

จึงเป็นเรื่องที่เราควรให้ความสำคัญ

เพราะเผื่อว่าวันใดโอกาสมาถึงเราแล้ว

เราจะได้ไม่พลาดโอกาสนั้น นั่นเองครับ

…….

.......

อย่างไรก็ตาม ทักษะการพัฒนาตนเองนั้น

มีมากมายเหลือเกิน คำถามก็คือ

แล้วทักษะใดล่ะ ที่สำคัญและจำเป็นจริงๆ

ต่อการฝึกฝนพัฒนาเพื่อเป็นหัวหน้างาน

เอาแบบหลักสูตรเร่งรัด ไม่ต้องมากมาย

คำตอบก็คือ

สำหรับผู้ที่เป็นหัวหน้างานใหม่

เพิ่งก้าวขึ้นมาจากการเป็นพนักงาน

เพิ่งจะหลุดพ้นจากการทำงานคนเดียว

มาเป็นการทำงานเป็นทีม มีลูกทีม (ลูกน้อง)

ทักษะที่สำคัญ นอกเหนือไปจาก

ทักษะความชำนาญในงาน

(Technical Skills)

ที่เรามีกันอยู่เต็มที่แล้วในระดับพนักงาน

ยังมีอยู่อีก 2 ทักษะ ก็คือ

ทักษะในการบริหารจัดการคน

(People Skills)

และ

ทักษะการบริหารความคิด

(Conceptual Skills)

โดยขอสรุปรวม

เป็นทักษะที่สำคัญและจำเป็น

สำหรับการเรียนรู้ฝึกฝนเป็นหัวหน้างานที่ดี

เพียง 6 ทักษะเบื้องต้นดังนี้

ทักษะแรก คือ

ภาวะผู้นำ (Leadership)

หลายคนมีความเป็นผู้นำอยู่ในตนเอง

แม้จะเป็นกับเพื่อนในระดับเดียวกันก็ตาม

ภาวะผู้นำ นำมาซึ่งความกล้าตัดสินใจ

และกล้ารับผิดชอบต่อผลงานของทีม

ทักษะนี้จึงเป็นทักษะแรกที่เราควรฝึกฝน

ทักษะที่สอง คือ

การกระตุ้นจูงใจ (Motivation)

ตอนเราเป็นพนักงาน ทำงานคนเดียว

การกระตุ้นตัวเอง ยังถือว่าไม่ยากนัก

แต่เมื่อเราเลื่อนเป็นหัวหน้า มีลูกน้อง

ต้องคุมคนหลายคน หลายแบบ หลายสไตล์

การกระตุ้นหรือ built คน จึงเป็นสิ่งสำคัญ

หัวหน้างานบางคนที่ดูขาดความมั่นใจ

ไม่กระตือรือร้น ไม่ฮึกเหิม ไม่มีแรงจูงใจ

จะไป built ใครหรือไปกระตุ้นใครเขาได้

ทักษะที่สาม คือ

การสื่อสาร (Communication)

เราจะพบว่า หัวหน้างานหลายคน

มีความรู้มาก มีประสบการณ์ ทำงานเก่ง

แต่เป็นการทำงานแบบข้ามาคนเดียว

ครั้นจะต้องทำงานเป็นทีม ต้องอธิบาย

กลับอธิบายได้ไม่ชัดเจน ไม่เข้าใจ

ทำให้การมอบหมายงานไม่บรรลุผล

ลูกน้องเกิดความไม่เข้าใจ

เสียเวลา ล่าช้า ข้ามขั้นตอน

สุดท้าย งานไม่สำเร็จตามเป้าหรือกำหนดเวลา

ทักษะที่สี่ คือ

การทำงานเป็นทีม (Teamwork)

ตอนทำงานเป็นพนักงาน ทำงานคนเดียว

หากเราขยัน เราเก่ง เราก็ทำงานสำเร็จ

หากเราขี้เกียจ ไม่เก่ง เราก็ทำงานไม่สำเร็จ

แต่เมื่อเป็นหัวหน้า ต้องทำงานเป็นทีมให้ได้

ความสำเร็จของคนเพียงคนเดียว

ไม่ใช่ความสำเร็จของเราอีกต่อไป

ลูกน้องเรา ก็เหมือนเราตอนเป็นลูกน้องเขา

มุ่งแต่ความสำเร็จของตัวเขาเป็นหลัก

จึงเป็นหน้าที่ของเราในฐานะหัวหน้างาน

ที่จะทำให้ทีมของเรา ทำผลงานเพื่อตนเอง

และทำผลงานเพื่อทีมอย่างเข้มแข็งทุ่มเท

……..

ทักษะที่ห้า คือ

การควบคุม (Controlling)    

การควบคุมหมายถึง

ควบคุมทั้งงาน, เวลา และคน

ให้เป็นไปตามเป้าหมายของทีม

และเป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร

การควบคุมไม่ใช่การเข้มงวด การจับผิด

แต่เป็นการคอนโทรลปัจจัยต่างๆให้อยู่

มีวิธีที่หลากหลายและยืดหยุ่นกับแต่ละสถานการณ์

ทักษะที่หก คือ

การตรวจสอบ (Monitoring)

หัวหน้างานหลายคนสอบตกในเรื่องนี้

ทั้งที่มีทักษะความสามารถเฉพาะตัวมากมาย

แต่ไม่ให้ความสำคัญหรือใส่ใจเท่าที่ควร

กับการตรวจสอบ เหตุเพราะไม่ค่อยมีเวลา

และไม่มุ่งในผลสำเร็จของงานเป็นสำคัญ

การตรวจสอบ จะทำให้รู้สถานการณ์

หาทางป้องกันและแก้ไขได้ทันท่วงที

ซึ่งไม่จำเป็นต้องตรวจสอบทั้งหมดทุกเรื่อง

แต่สามารถจัดลำดับความสำคัญ

และสุ่มตรวจเพื่อประเมินสถานการณ์ได้

……

......

นี่แหละครับ

6 ทักษะที่สำคัญและจำเป็นสุดๆ

สำหรับหัวหน้างานใหม่

(จะเป็นหัวหน้าใหม่ป้ายแดง

เเบบที่เพิ่งรับการโปรโมท

หรือเป็นหัวหน้างานมาสักพักหนึ่งแล้ว

แต่ยังรู้สึกว่า เพิ่งเป็นหัวหน้าใหม่ ก็ตามที)

อันที่จริงทักษะสำคัญมีมากมายหลายสิบทักษะ

เช่น ทักษะการตัดสินใจ, ทักษะการวางแผน

ทักษะการวิเคราะห์, ทักษะการแก้ไขปัญหา

ทักษะการฟัง ทักษะการถาม เป็นต้น

ยิ่งเรามีทักษะ หรือฝึกฝนทักษะไว้เสมอ

ก็เปรียบเหมือนเรามีเครื่องมือให้เลือกใช้มาก

เมื่อมีเหตุการณ์หรือสถานการณ์ใดเกิดขึ้น

เราก็สามารถใช้เครื่องมือนั้นได้อย่างลงตัว

แต่ถ้าจะมาไล่เรียงฝึกฝนทักษะทั้งหมดพร้อมกัน

คงไม่ไหวจะเคลียร์เป็นแน่แท้

จึงต้องค้นหาทักษะที่สำคัญและจำเป็น

ตามความต้องการของแต่ละคน

หลายคนจึงขอแบบทางลัด ขอแบบเน้นๆ

เหมือนเก็งข้อสอบ วันพุธก็จัดให้ไปแบบนี้

4 ทักษะ เป็นเรื่องของ People Skills อันได้แก่

Leadership, Motivation,

Communication และ Teamwork

ส่วนอีก 2 ทักษะ เป็นเรื่อง Conceptual Skills

อันได้แก่ Controlling และ Monitoring

หัวหน้างานท่านใดที่ต้องการความสำเร็จ

ได้ทั้งงาน ได้ทั้งคน ได้ทั้งเวลาและได้ทั้งใจ

ก็ฝึกฝน 6 ทักษะนี้ เริ่มต้นไปพร้อมกันได้เลย

ซึ่งใน Entry ต่อไป วันพุธจะมาอธิบายขยายความ

เจาะลึกในแต่ละทักษะแบบละเอียดกันอีกครั้ง

เอาแบบเห็นภาพชัดเจนกันไปเลย….ดีไหมครับ

….วันพุธ…..

ขอบคุณภาพประกอบจาก

http://hrdailyadvisor.blr.com




แสดงความคิดเห็น


ถึง บล็อกเกอร์ ทุกท่าน โปรดอ่าน
   ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์และเว็บบล็อกต่าง ๆ รวมไปถึงเว็บบล็อก OKnation ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บ blog โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ และสามารถทำได้ ดังนี้
ห้ามทำ
- การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้
- การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น
สามารถทำได้
- เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน
- การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน
จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์
OKNATION



กฎกติกาการเขียนเรื่องและแสดงความคิดเห็น
1 การเขียน หรือแสดงความคิดเห็นใด ๆ ต้องไม่หมิ่นเหม่ หรือกระทบต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์ หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ
2. ไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่นในทางเสียหาย หรือสร้างความแตกแยกในสังคม กับทั้งไม่มีภาพ วิดีโอคลิป หรือถ้อยคำลามก อนาจาร
3. ความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดจากการเขียนเรื่อง แสดงความคิดเห็น หรือในกล่องรับส่งข้อความ (หลังไมค์) ต้องไม่นำมาโพสหรือขยายความต่อในบล็อก และการโพสเรื่องส่วนตัว และการแสดงความคิดเห็น ต้องใช้ภาษาที่สุภาพเท่านั้น
4. พิจารณาเนื้อหาที่จะโพสก่อนเผยแพร่ให้รอบคอบ ว่าจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมายใดใด และปิดคอมเมนต์หากจำเป็นโดยเฉพาะเรื่องที่มีเนื้อหาพาดพิงสถาบัน
5.การนำเรื่อง ภาพ หรือคลิปวิดีโอ ที่มิใช่ของตนเองมาลงในบล็อก ควรอ้างอิงแหล่งที่มา และ หลีกเลี่ยงการเผยแพร่สิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหรือวิธีการใดก็ตาม 6. เนื้อหาและความคิดเห็นในบล็อก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซต์ โดยถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวของสมาชิก
คลิ้กอ่านเงื่อนไขทั้งหมดที่นี่"
OKnation ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบล็อก ลบเนื้อหาและความคิดเห็น ที่ขัดต่อความดังกล่าวข้างต้น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของบล็อกและเจ้าของความคิดเห็นนั้นๆ
   

กลับไปหน้าที่แล้ว กลับด้านบน

<< สิงหาคม 2017 >>
อา พฤ
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    



[ Add to my favorite ] [ X ]


หากเลือกได้!! คุณจะพึงพอใจที่สุด ที่จะมีชีวิตอยู่ถึงอายุเท่าใด??
50 ปี พอ ไม่โลภมาก
777 คน
55 ปี สิ เลขสวยกำลังดี
751 คน
60 ปี เเค่นี้ก็พอใจแล้ว
826 คน
65 ปี ดีกว่า อีกสักนิดนึง
843 คน
70 ปี พอๆกับอายุเฉลี่ย
958 คน
75 ปี ขออยู่นานหน่อยนะ
871 คน
80 ปี แล้วจะไม่ขออะไรอีก
983 คน
85 ปี ถ้ายังเดินได้ก็พอไหวนะ
967 คน
90 ปี เลยจากนี้ก็ไม่ไหวแล้ว
1134 คน
100 ปี หรือให้นานที่สุด
1304 คน

  โหวต 9414 คน