จากสุดยอดนวนิยายขายดีแห่งปีของประเทศญี่ปุ่น

สู่แผ่นฟิล์มระดับฮอลลีวู้ด ในชื่อ Edge of Tomorrow

ที่นำแสดงโดย Tom Cruise ในบทบาทของนาวาตรี บิล เคจ

นายทหารที่ไม่เคยผ่านการสู้รบ ไม่เคยฝึกฝนด้านการทหารใด ๆ มาก่อน

แต่ต้องออกไปรบกับพวกเอเลี่ยนด้วยความจำใจ

และต้องตายแล้วฟื้น ซ้ำแล้วซ้ำเล่า จากการได้รับพลังบางอย่างจากเอเลี่ยน

ที่ทำให้เคจเข้าสู่วันเวลาที่ต้องเริ่มต้นชีวิตในการต่อสู้ในห้วงเวลาซ้ำเดิม

ทำให้เกิดประสบการณ์และทักษะที่เพิ่มมากขึ้น

**

ข้อคิดที่ได้จากภาพยนตร์เรื่องนี้ในฐานะที่ผมเป็นนักฝึกอบรม

สะท้อนให้เห็นว่าการฝึกฝนซ้ำ ๆ นั้นทำให้เกิดการพัฒนาด้านทักษะได้

เห็นได้จาก เคจ นายทหารที่ไม่มีประสบการณ์ในการรบมาก่อน

แต่เมื่อเข้าสู่สถานการณ์ที่เขาได้เรียนรู้ จดจำ และฝึกฝน

จากอดีตที่เคยพลาด จนเกิดทักษะในช่วงเวลาถัดไปอย่างทหารมืออาชีพ

ผมได้เคยเขียนถึงเรื่อง Job Instruction (สนใจอ่าน คลิกที่นี่) 

ซึ่งเป็นหลักสูตรที่ผมใช้อบรมให้กับระดับหัวหน้างานหรือพี่เลี้ยงในโรงงานอุตสาหกรรม

ว่าการสอนงานพนักงานให้ทำงานอย่างมืออาชีพต้องมีขั้นตอนอย่างไร

จากขั้นตอนการสอนงานจะเห็นว่าทั้งผู้สอนและผู้เรียน

มีการสาธิตเพื่อทำซ้ำ ๆ ให้ดูกันหลายรอบ เพื่อให้เกิดความชำนาญ

และเมื่อถึงเวลาลงมือทำงานจริง

พนักงานก็สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องอย่างมืออาชีพ

นอกจากการได้ฝึกฝน ซ้ำแล้วซ้ำเล่าจนชำนาญ

ประสบการณ์ในแต่ละครั้งก่อนตายของเคจ

ล้วนแล้วแต่เป็นความรู้ที่อยู่ในตัวตน (Tacit Knowledge)

เมื่อเคจตื่นขึ้นมาจากความตาย (เหมือนได้เกิดใหม่)

และเข้าสู่ห้วงเวลาที่วนเวียน

เขาก็มีทักษะในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้ดียิ่งขึ้น

หากผมเปรียบกับชีวิตของคนทำงาน

ก็เหมือนกับพนักงานที่ผ่านปัญหาและอุปสรรคต่าง ๆ มาหลายปี

หากความรู้ที่อยู่ในตัวตนของพนักงานอาวุโสเหล่านั้น

ไม่สามารถรวบรวมและถ่ายทอดออกมาเป็นรูปธรรม

เช่น หนังสือ หรือคู่มือการทำงานได้

ความรู้ที่เป็นประโยชน์กับองค์กรก็จะหายไปพร้อมกับพนักงานที่เกษียณ

ซึ่งเป็นความท้าทายของนักฝึกอบรมในองค์กรว่าจะมีวิธีอย่างไร

ที่จะนำมวลประสบการณ์และความรู้เหล่านั้น

ออกมาเป็นความรู้ที่เด่นชัด (Explicit Knowledge) ให้ได้

เกิด ตาย วนเวียน (Live Die Repeat)

จึงทำให้ผมนึกถึงการสอนงานตามแนวทาง TWI  

ที่ต้องฝึกฝนทำซ้ำ ๆ จนเกิดทักษะอย่างมืออาชีพ

และยังต้องนำ Tacit Knowledge

เขียนออกมาให้เป็น  Explicit Knowledge

อย่างเป็นขั้นเป็นตอนแบบ Step by step

ประสบการณ์ที่เกิดขึ้นในแต่ละครั้ง

ทำให้เคจมีความเก่งและรอบรู้

จนจัดการกับเหล่าเอเลี่ยนด้วยทักษะที่เพิ่มขึ้น

จากทหารที่ไม่เคยรบ

สู่ทหารมืออาชีพได้อย่างน่าอัศจรรย์