แม่ของดิฉัน คือ นางละเอียด หมั่นมาก จ่ายค่าไฟฟ้าประมาณ 1,900 บาท เพิ่มขึ้นจากเดิมที่เคยเสียประมาณ 300-500 บาทต่อเดือน ต่อมาวันที่ 20 ธันวาคม 50 มีเจ้าหน้าที่ไฟฟ้าเข้าไปจดหน่วยไฟ พ่อของดิฉันเดินเข้าไปถามว่า เดือนที่แล้วเสียค่าไฟแพงจัง เดือนนี้เท่าไร คนจดหน่วยไฟบอกว่า ประมาณ 900 กว่าหน่วย เป็นเงินประมาณ 2,700 บาท
คืนนั้น พ่อกับแม่นอนไม่หลับ

พอดีวันที่ 21 ธันวาคม 50 ดิฉันลาพักร้อนกลับบ้าน พอถึงบ้าน แวะแจ้งที่การไฟฟ้าดอนพุดว่า มิเตอร์ไฟเสีย เจ้าหน้าที่บอกกับพ่อว่า ทองแดงที่อยู่ในหม้อไหม้ ขณะนั้นประมาณ 12.30 น. ดิฉันบอกว่า มาแจ้งมิเตอร์ไฟเสีย เจ้าหน้าที่ให้ไปพบใหม่ในวันวันอังคาร ดิฉันถามว่า แล้วหน่วยค่าไฟที่ขึ้นมาจะต้องเสียค่าไฟไหม เขาตอบว่า ต้องเสีย ดิฉันเลยถามว่า แล้วค่าไฟจะขึ้นมาอีกเท่าไร เจ้าหน้าที่บอกว่า ให้ลองมาใหม่ตอนสี่โมงเย็น

ดิฉันกับแฟนเลยไปที่การไฟฟ้าอำเภอท่าเรือ (การไฟฟ้าอำเภอดอนพุด เพิ่งจะถูกแยกมาจากการไฟฟ้าอำเภอท่าเรือ) ดิฉันบอกว่า มาแจ้งเรื่องมิเตอร์ไฟเสีย และเอาบิลค่าไฟเดือนที่แล้วมาให้คิดเงินใหม่ เจ้าหน้าที่แนะนำว่า ให้เฉลี่ยตัวเลขออกมาที่ประมาณ 100 กว่าหน่วย ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่เคยเสีย ดิฉันเลยจ่ายเงินค่ามิเตอร์ไฟใหม่ไว้

ดิฉันกลับบ้านโดยที่ไม่ได้เงินค่าไฟที่แม่จ่ายไปเดือนที่แล้วคืน แล้วเดือนนี้จะเป็นตัวเลขเท่าไรไม่รู้ ที่สำคัญ ตอนนี้มิเตอร์ไฟยังไม่ได้เปลี่ยน คงติดเสาร์-อาทิตย์ แล้วก็ชดเชยวันจันทร์อีก
ปาณิสรา โกเมศ/อยุธยา

ตอบ
คุณแม่ละเอียด หายเครียดได้เลยครับ การไฟฟ้าส่วนอำเภอท่าเรือ ได้ตรวจสอบค่าไฟเดือนธันวาคม จ่ายเพียง 266.19 บาท และเปลี่ยนมิเตอร์ไฟให้ใหม่แล้ว

เหตุที่เกิดจากปัญหาหม้อไฟเสียจนไหม้นั้น ช่างไฟฟ้าไปตรวจสอบแล้ว พบว่า มาจากมีการใช้ไฟเกินขนาดที่หม้อไฟจะรับได้ ทำให้ตัวเลขวิ่งในช่วงหนึ่งหลังไหม้แล้ว ก็ไม่สามารถที่จะ "จดตัวเลข" การใช้ได้ ต้องใช้วิธีการประเมิน
วิธีการประเมิน ใช้หน่วยตัวเลขที่ใช้ 3 เดือนมาเฉลี่ย เพื่อคิดค่าไฟฟ้า
ขณะนี้ ได้ตั้งตัวเลขหน่วยให้ใหม่แล้ว เดือนหน้า จ่ายค่าไฟตามจริง
ลุงแจ่ม