วันนี้ผมมีความรู้สึกอยากเรียนเรื่องของอดีตรองหัวหน้าพรรคชาติไทย หรือ คุณชูวิทย์ กมลวิศิษฎ์ ซักหน่อยครับ หลายท่านที่เคยอ่านบทความก่อน ๆ ของผมอาจจะแปลกใจ เพราะว่าผมไม่เคยเขียนเกี่ยวกับการเมืองเลยแม้แต่ครั้งเดียว เหตุใดวันนี้นึกสนุกอยากเขียนเรื่องนี้ขึ้นมา

ไม่ต้องแปลกใจครับ ผมไม่ได้จะเขียนเกี่ยวกับการเมืองแต่อย่างใด สิ่งที่ผมอยากจะเขียนก็คือ คน ๆ นี้มีความเป็นนัก PR ที่น่าสนใจครับไม่น้อยทีเดียว 

ที่มา ผู้จัดการออนไลน์

ชื่อของคุณชูวิทย์ในฐานะนักการเมือง (ขอย้ำครับ ในฐานะนักการเมือง) มาโด่งดังมากตอนที่ลงสมัครรับเลือกตั้งผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เมื่อปี 2547 ครั้งนั้นเป็นที่ฮือฮามากเพราะว่านายชูวิทย์ได้คะแนนเสียงมากกว่า สามแสนเสียง ต่อมานายชูวิทย์นำพรรคต้นตระกูลไทยที่ตัวเองเป็นผู้ก่อตั้งมาร่วมกับพรรคชาติไทย ในฐานะรองหัวหน้าพรรค

ผมได้ดูการแถลงข่าวของ นายชูวิทย์ ที่บริเวณหน้าที่ทำงานพรรคชาติไทยเมื่อวันที่ 18 ม.ค. ที่ผ่านมา มีแง่คิดดี ๆ หลายเรื่องน่าสนใจครับ สิ่งที่ผมมองเห็นคุณชูวิทย์ตลอดเวลาที่ผ่านมา ผมคิดว่าเค้าเป็นเหมือนกับ แบรนด์ ๆ นึงที่มีบุคลิกของตนเอง เป็นบุคลิกที่มักจะสร้าง Word of Mouth ได้ตลอดเวลาซะด้วยซิครับ ไม่ว่าเค้าจะทำอะไร ดูเหมือนกับว่านักข่าวมักจะให้ความสนใจ และมักจะเป็นข่าวใหญ่ไปซะทุกครั้ง

ครั้งนี้ก็อีกเช่นกันครับ ที่ คุณชูวิทย์ได้สร้างความสนใจแก่คนโดยทั้วไปโดยการแถลงข่าวต่อว่าคุณบรรหาร หัวหน้าพรรคชาติไทย เรืองหลัก ๆ ก็คือเรื่องการเข้าร่วมรัฐบาลกับพรรคที่คุณบรรหารเคยกล่าวไว้ว่าจะไม่ร่วมมือด้วย นั่นคือ พรรคพลังประชาชน

เรื่องนี้้มีนัยยะทางการตลาดที่น่าสนใจครับนั่นคือเรื่องของ Positioning ของพรรคชาติไทย

คุณชูวิทย์ได้พูดในวันนั้นว่า คุณบรรหารไม่มีสัจจะ ไม่มีจุดยืนทางการเมือง ทั้ง ๆ ที่เคยบอกเอาไว้กับประชาชนว่าจะไม่ร่วมกับพรรคพลังประชาชน แต่ตอนนี้ก็กลายเป็นหนึ่งในพรรคร่วมรัฐบาลไปซะแล้ว และสิ่งนี้แหละครับที่ผมคิดว่าคุณบรรหารไทยทำลาย Positioning ทางการเมืองของพรรคตัวเองไปซะแล้ว

เรื่องของ Positioning นั้นเป็นเรื่องที่นักการตลาดทุกคนให้ความสำคัญ เพราะว่าถ้าเราไม่สามารถหาที่วางยี่ห้อของเราแบบดี ๆ ได้ ระวังครับ คู่แข่งของเราก็จะเป็นคนวางไว้ให้เอง ซึ่งแน่นอนครับมันต้องไม่ใช้ตำแหน่งที่เราอยากได้แน่ ๆ  ผมขอยกตัวอย่างนะครับ

โค้ก ยักษ์ใหญ่ของเครื่องดื่มน้ำดำ เป็นผู้นำตลอดมา ในขณะที่เป๊ปซี่ได้หาที่วาง Positioning ของยี่ห้อตัวเองได้อย่างชาญฉลาด ด้วยคำพูดที่ว่า "รสชาติของคนรุ่นใหม่" แค่นี้เอง โค้กก็กลายเป็นเครื่องดื่มของคนรุ่นเก่าไปอย่างง่ายดายครับ

ครั้งนี้ก็เช่นกัน ด้วยการกระทำที่ไร้จุดยืนของเจ้าของแบรนด์ พรรคชาติไทย การทรยศต่อผู้บริโภคของหัวหน้าพรรคทำให้ คู่อาฆาต อย่างคุณชูวิทย์ ยัดเยียด Positioning ใหม่ ๆ ให้โดยทันที จากที่พรรคชาติไทย พยายามจะบอกทุก ๆ  คนว่าเป็นพรรคสัจจะนิยม กลายเป็นพรรคที่ไร้สัจจะที่สุดไปโดยทันที

ผมเชื่อว่าในระยะยาวนั้น แบรนด์ ที่ทรยศต่อผู้บริโภค ยากครับที่จะยืนอยู่ในใจของผู้บริโภคได้ และสิ่งนี้แหละครับที่ยอดนัก PR อย่างคุณชูวิทย์พยายามจะบอกคุณบรรหารในวันที่แถลงข่าว

แม้ว่าพรรคประชาธิปัตย์จะพ่ายการเลือกตั้งในครั้งนี้ แน่นอนครับช่วงหลัง ๆ ที่ผ่านมา พรรคที่เก่าแก่ที่สุดพรรคนี้ไม่เคยชนะการเลือกตั้งเลย แต่ถ้าเราลองมองดูดี ๆ แล้วจะเห็นว่า อดีตนายยกรัฐมนตรี อย่างนายชวน หลีกภัย เคยประกาศทุก ๆ ครั้งก่อนการเลือกตั้งว่าถ้าไม่ได้เสียงข้างมากจะไม่เป็นแกนนำจัดเลือกตั้ง และคุณชวนก็ไมเคยเสียคำพูด ผลที่ตามมาก็คือ คำพูดของคุณชวน ยังไงก็ยังคงมีน้ำหนักอยู่วันยังค่ำ ครั้งนี้แม้หัวเรื่อใหญ่จะเปลี่ยน แต่คุณอภิสิทธิ์ก็ยังยึดมั่นในหลักการที่ตัวคุณอภิสิทธ์เองเคยประกาศก่อนการเลือกตั้ง แม้จะเป็นการพ่ายแพ้ แต่อย่างไรก็ตามยี่ห้อของประชาธิปัตย์ยังคงดีอยู่ ในระยะยาวผมเชื่อว่ายี่ห้อ พรรคประชาธิปัตย์ยังคงเป็นยี่ห้อที่ดูดีในสายตาผู้บริโภค

ถ้าจะบอกว่า CEO ของสินค้ายี่ห้อ พรรคประชาธิปัตย์ พ่ายในสนามรบก็คงจะสามารถบอกได้ครับ แต่สิ่งที่ยังคงอยู่และเหนือว่า CEO นั่นคือ Brand ที่ชื่อว่า พรรคประชาธิปัตย์

แต่พรรคชาติไทยละครับ แม้ว่าจะได้เข้าร่วมรัฐบาล แต่ท่านได้กำลังทำลายสิ่งที่สำคัญที่สุดไปซะแล้วนั่นคือ

ท่านกำลังทำลายยี่ห้อ พรรคชาติไทย ครับ

คำถามที่อยากจะถามคือ ในอนาคต ยี่ห้อนี้จะไปอยู่ตรงไหนในใจผู้บริโภคละครับ

ข้อมูลอ้างอิง

ผู้จัดการออนไลน์ วันที่ 18 มกราคม 14.34 น.