ทุกวันนี้คนค้าขาย รวมถึงร้านค้าทั้งหลายคงคุ้นเคยกับโปรแกรม POS กันพอสมควร เพราะนอกจากจะช่วยในการคิดเงินได้อย่างรวดเร็วแล้ว ยังช่วยในเรื่องของการจัดระบบหลังบ้าน สรุปยอดขาย สต๊อกสินค้า โปรโมชั่น และอื่น ๆ อีกมากมาย แล้วถ้าเราเปิดร้านที่ให้บริการ อย่างร้านเสริมสวย โปรแกรม POS ร้านตัดผมจำเป็นต้องใช้หรือไม่ และมีประโยชน์อะไรบ้างกับร้าน 

รู้จักโปรแกรม POS ร้านตัดผม

สำหรับร้านตัดผมเล็ก ๆ หรือร้านซาลอนที่เพิ่งเปิด จำเป็นต้องมีโปรแกรม POS ร้านตัดผมหรือไม่ เชื่อว่าคำถามนี้คงจะอยู่ในใจเจ้าของร้านหรือผู้ประกอบการหลาย ๆ คน

ส่วนใหญ่แล้วเราเห็นโปรแกรม POS ตามร้านอาหาร คาเฟ่ แต่อาจจะเห็นไม่ชัดในร้านตัดผม หรือบริการต่าง ๆ แต่หากว่าเรามองดูดี ๆ จะเห็นได้ว่าตามสปาและซาลอนขนาดใหญ่ได้นำเอาโปรแกรม POS มาใช้มานานแล้ว เนื่องจากนอกจากจะช่วยในเรื่องของการคิดค่าบริการแล้ว ยังสามารถนำมาใช้ประโยชน์ในด้านอื่น ๆ ได้อีกจำนวนมาก โดยเฉพาะในเรื่องของ CRM 

คิดเงินได้แม่นยำ หลากหลาย

ถ้าพูดถึงโปรแกรม POS ร้านตัดผม สิ่งแรกที่เราต้องคิดถึงก็คือ การคิดเงิน แม้ว่าการคิดเงินของร้านตัดผมจะไม่ได้หลากหลายหรือวุ่นวายเท่าร้านอาหารและเครื่องดื่ม แต่การใช้โปรแกรม POS ร้านตัดผม ก็จะช่วยให้เรามีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเงินสด QR Code บัตรเครดิต บัตรเดบิต และอื่น ๆ อีกมากมาย ทำให้เราสามารถเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้าได้เป็นอย่างดี

นอกจากการคิดเงินในโปรแกรม POS ร้านตัดผม ยังเป็นเหมือนการจดบันทึกและทำบัญชี ทำให้เรารู้ว่า บริการไหนที่มีคนมาใช้บริการมากที่สุด ทำให้เราสามารถคิดแผนทางการตลาด และโปรโมทได้อย่างตรงจุด 

มีระบบ CRM รักษาฐานลูกค้า

การหาลูกค้าใหม่ว่ายาก แต่การรักษาฐานลูกค้าเก่ายากกว่า การทำระบบสมาชิก สะสมแต้ม ให้ส่วนลด และโปรโมชั่น จะช่วยให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำแล้วซ้ำอีก ซึ่งโปรแกรม POS ร้านตัดผม จะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่เรา โดยทั้งเก็บข้อมูลลูกค้าและโปรโมชั่นต่าง ๆ รวมถึงการนำเอาข้อมูลของลูกค้าไปวางแผนทำการตลาดต่อไป 

สำหรับโปรแกรม POS ร้านตัดผมบางเจ้า ยังล้ำไปอีก ด้วยเพียงการบอกเบอร์โทรศัพท์ก็สามารถตัดแต้มได้แล้ว 

วางแผนการตลาดได้แม่นยำมากยิ่งขึ้น

เราสามารถนำข้อมูลจากโปรแกรม POS ร้านตัดผมมาใช้ในการวางแผนการตลาด ทั้งในข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ขายดี บริการที่ไม่มีคนใช้บริการ การดูอายุของคนที่เข้ามาใช้บริการ ที่อยู่ และอื่น ๆ อีกมากมาย ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถวางแผนการตลาดได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้น 

โปรแกรม POS ร้านตัดผม บางคนอาจจะคิดว่าไม่ต้องใช้ก็ได้ แต่สำหรับในโลกยุคดิจิทัลที่ทุกอย่างต้องใช้ข้อมูลในการแข่งขัน ข้อมูล insight ก็มีความจำเป็นไม่น้อยสำหรับการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างมั่นคง