เก็บตัวเลขน่าสนใจมาฝาก อันนี้เป็นรายงานสรุปผลการดำเนินงาน สํานักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สํานักนายกรัฐมนตรี ระบุว่า ในปีงบ ประมาณ 2549 ที่ผ่านมา มีจำนวนผู้บริโภคร้องเรียนปัญหาต่างๆ เข้ามาทั้งสิ้น 6,894 ราย  ในจำนวนนี้พบว่า การร้องเรียน เกี่ยวกับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และสัญญา มีจำนวนถึง 3,936 ราย หรือเท่ากับ 57.1% ของจำนวนการร้องเรียนตลอดปี 2549 รองลงมาคือ สินค้าและบริการทั่วไป จำนวน 2,158 ราย หรือเท่ากับ 31.3%

ในกลุ่มผู้บริโภคที่ร้องเรียนปัญหาด้านอสังหาริมทรัพย์เข้ามา 3,936 รายพบว่า เป็นกรณีปัญหาเรื่องสิ่งปลูกสร้างพร้อมที่ดิน 1,305 ราย ประกอบด้วย ปัญหาไม่ปลูกสร้าง 45 ราย มีการก่อสร้างแต่ไม่แล้วเสร็จ 134 ราย ไม่ดําเนินการตามที่โฆษณาไว้ 402 ราย ไม่ดําเนินการโอนกรรมสิทธิ์ 75 ราย มีการชํารุดหลังปลูกสร้าง 119 ราย ไม่จัดทํา สาธารณูปโภค 3 ราย และอื่นๆ รวม 482 ราย

เป็นกรณีปัญหากรณีเรื่องอาคารชุด 320 ราย ปัญหาประกอบด้วย ไม่ปลูกสร้าง 6 ราย มีการก่อสร้างแต่ไม่แล้วเสร็จ 25 ราย ไม่ดําเนินการตามที่โฆษณา 11 ราย ไม่ดําเนินการโอนกรรมสิทธิ์ 22 ราย พื้นที่ไม่ครบถ้วนตามสัญญา 4 ราย มีการชํารุดหลังรับโอนกรรมสิทธิ์ 2 ราย อื่นๆ รวม 241 ราย

นอกจากนี้ ยังมีกรณีปัญหาจากการเช่าพื้นที่ เช่าห้องพัก เช่าอาคาร 237 ราย กรณีที่ดิน 1,178 ราย ไม่โอนกรรมสิทธิ์ 45 ราย ไม่พัฒนาที่ดิน 5 ราย ไม่ปฏิบัติตามที่โฆษณา 2 ราย ไม่จัดทําสาธารณูปโภคในโครงการ 1,091 ราย ไมแบ่งแยกโฉนดที่ดิน 7 ราย อื่นๆ 28 ราย

กรณีปัญหาจากสัญญาวาจ้างก่อสร้างบ้าน 61 ราย ได้แก่ ก่อสร้างไม่แล้วเสร็จตามสัญญา 22 ราย ใช้วัสดุก่อสร้างไม่มีคุณภาพ 6 ราย ก่อสร้างไม่ไดมาตรฐาน 6 ราย ก่อสร้างแล้วเสร็จแต่มีความชํารุดบกพร่อง 14 ราย และอื่นๆ 13 ราย

สำหรับผลดำเนินงานในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ ในปี 2549 สคบ. ดําเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้ องเรียนให้ผู้บริโภคได้ดังนี้ คือสามารถเจรจาไกล่เกลี่ยยุติเรื่องร้องเรียน 228 ราย ทำให้ได้ค่าชดเชยความเสียหายกว่า 3.3 ล้านบาท

มีกรณีที่อยู่ระหว่างการเจรจาไกลเกลี่ย และรอผลการพิจารณาจากคู่กรณี อีก 921 ราย อยู่ระหว่างให้ผู้ประกอบธุรกิจชี้แจงข้อเท็จจริง จำนวน 176 ราย อยู่ระหว่างให้หน่วยราชการที่เกี่ยวข้องดําเนินการต่อ 314 ราย อยู่ระหว่างการ ดําเนินการ และรวบรวมข้อเท็จจริงเพิ่มเติม 1,821 ราย อยู่ระหว่างเสนอคณะอนุกรรมการพิจารณากลั่นกรองเรื่องราวร้องทุกขจากผู้บริโภค จํานวน 3 ราย อยู่ระหว่างเสนอคณะอนุกรรมการไกลเกลี่ย จํานวน 387 ราย เสนอคณะกรรมการคุ้มครองผูบริโภค จำนวน 72 ราย และอยู่ระหว่างการพิจารณาขั้นตอนอื่นๆ อีก 14 ราย

นอกจากนี้ มีการให้คําปรึกษาปัญหาข้อกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค ในหมวดอสังหาริมทรัพย กรณี (จะ) ซื้อขายที่ดินพร้อมสิ่งปลูกสร้าง จากผู้ประกอบการ 847 ราย จากกรมบังคับคดี 144 ราย จากการเคหะ 8 ราย จากบุคคล 210 ราย

เห็นมั๊ยว่า ... ไม่ว่าธุรกิจจะเปลี่ยนไปขนาดไหน แม้เดี่ยวนี้จะมีโครงการ แบบสร้างก่อนขาย แต่คนซื้อบ้านก็ยังต้องระมัดระวังอยู่ดี ขอให้ทุกท่านที่ซื้อโชคดี แต่แค่โชคคงไม่พอ ต้องรอบคอบ ตรวจสอบ อ้อเดี๋ยวนี้ไม่ใช่สอบแค่โครงการ ต้องสอบเครดิตตัวเองด้วย จะได้ไม่ถูกแบงก์ปฏิเสธสินเชื่อ..