เรื่องราวที่จะเล่าต่อไปนี้เป็นประสบการณ์จริงของน้องชายคนหนึ่งที่ผู้เขียนบล็อครู้จัก

"หลังจากนั้นก็กลับมาคิดว่า หลังจากที่เรียนจบมาใหม่ๆ ยอมรับตนเองไม่ได้เรียนเก่ง แต่ก็ไม่ได้เรียนแย่ มีพื้นฐานภาษาอังกฤษอยู่เหมือนกัน ไปสอบได้ เกือบ 600 ทั้งที่ไม่ได้เตรียมตัวอะไรเลย หลังจากที่ทำงานร่วมกับต่างชาติมาตลอด ผ่านไป 3 ปี กลับไปสอบอีก ได้คะแนนมา เกือบ 600 (เหมือนกับเรานี้ไม่ได้มีการพัฒนาอะไรเลย) ทั้งที่ไม่ได้เตรียมตัวและร่างกายก็ไม่พร้อม กลับมาอ่านหนังสือ ฝึกทำข้อสอบ ทำหลายๆวิถีทางแล้ว กลับไปสอบอีก ยังได้ไม่ถึง 600 อีกเหรอ หรือที่เราใช้ภาษาอังกฤษมาตลอดนั้นเราเข้าใจผิดมาทั้งหมด แบบทดสอบที่เราฝึกทำ แล้วเฉลยโดยผู้จัดทำ และในเว็บไซท์นั้น เฉลยให้เราผิดเหรอ หรือ ศูนย์สอบโทอิค กั๊กคะแนน!?........"

เรื่องมีอยู่ว่า

น้อง ก.เล่าว่า แต่เนื่องจากที่ทำงานเห็นว่าเราจบภาษามา หน้าตาบุคลิกดี ก็เลยเรียกเข้าสัมภาษณ์เลยโดยที่ยังไม่มีผลโทอิค ในระหว่างรอผลสัมภาษณ์นั้น ก็ได้ไปสอบโทอิค (เพิ่งเรียนจบมาหมาดๆ) หลังจากนั้นก็ไปรับผลสอบได้มาเกือบ 600 ต่อมาที่ที่ไปสัมภาษณ์งานมา (งานในสนามบินดอนเมือง) แจ้งว่าได้รับคัดเลือกให้เข้าทำงาน และเรียกเข้าไปรายงานตัว ตอนนั้นดีใจมากเนื่องจากเพิ่งเรียนจบ สรุปแล้วผลโทอิคที่ได้มาเกือบ 600 นั้นไม่ได้ใช้ประโยชน์อันใด "หลังจากที่เรียนจบอุดมศึกษามา ก็มีโอกาสเข้าไปสอบโทอิค เพื่อเอาไปใช้สมัครงาน

ต่อมาเป็นปี สองปี เมื่อเดือนก่อนได้เดินทางไปที่ศูนย์สอบโทอิค ตึก BBB อีกครั้งด้วยอาการง่วงนอนมากๆเพราะอดนอน พอเข้าห้องสอบเจ้าหน้าที่ก็อธิบายวิธีการ กฎกติกา มารยาท เสร็จสรรพ ก็เริ่มทำข้อสอบ ยอมรับว่าค่อนข้างมั่ว คือไม่ฟัง (ช่วงทดสอบการฟัง) พอถึงการทดสอบการอ่านก็ทำไปเรื่อยไม่ได้จริงจัง ส่วนใหญ่แล้วก็รู้ตัวว่าค่อนข้างทำข้อสอบไม่ได้ สัปดาห์ต่อมาก็ไปรับผลสอบ ผลปรากฎว่า การฟัง 300 กว่านิดๆ ส่วนการอ่าน ได้มา 200 กว่านิดๆ ก็ไม่ได้เอะใจอะไรเนื่องจากเราไม่ได้เตรียมตัวและไม่มีความพร้อมอันใด ขณะที่อยู่ในห้องสอบก็ทั้งง่วง ทั้ง ปวดฉี่ ทั้งหิวข้าว สมาธิแย่มากๆ แต่เนื่องจากเราต้องการผลสอบโทอิคเพื่อใช้สมัครงานที่ใหม่ ซึ่งค่อนข้างต้องการผลสอบโทอิค ที่ 750+

หลังจากนั้นเราก็เลยต้องกลับมาอ่านหนังสือ ไม่ว่าจะเป็นหนังสือพิมพ์ภาษาอังกฤษ เช่น โพสท์ทูเดย์ เนชั่น แล้วก็อ่านหนังสือนิยายภาษาอังกฤษ นานๆทีจะเจอศัพท์ที่ไม่คุ้นและไม่เข้าใจก็จะเปิดพจนานุกรม Longman แปลอังกฤษ เป็นอังกฤษ พร้อมกันนั้นก็ฝึกทำข้อสอบซึ่งมีทั้งของหนังสือเตรียมสอบโทอิค ค่ายดังๆ หนังสือสอนแกรมม่าร์ของค่ายดังๆ แบบทดสอบออนไลน์ แม้แต่ในเวบเพจของฮอทเมล ผลการทดสอบของเราอยู่ในขั้นดี ถึงดีมาก เช่น ในแบบทดสอบโทอิค ซึ่งลักษณะของข้อสอบคล้ายกับโทอิคมากๆ (เรามองว่ายากกว่าข้อสอบที่โทอิคด้วยซ้ำ) เราก็ได้ 800+ แล้วมาทำข้อสอบในเว็บไซท์ของฮอทเมล เราได้ 80% นอกจากนี้ เราก็ได้ฝึกหลายอย่าง ไม่ว่าจะดูภาพยนต์ซาวน์แทร็ค ฟังเพลงสากล เราเข้าใจว่าสิ่งที่ภาพยนต์คุยกันเรื่องอะไร เพลงกำลังร้องนั้นกำลังสื่อถึงอะไร นี่ก็เป็นเวลา 1 เดือนแล้วที่เราไปสอบโทอิคมาเมื่อครั้งที่แล้ว ก็เลยตัดสินใจไปสอบโทอิคอีกครั้งดีกว่า เผื่อจะได้มีผลโทอิคมาหางานใหม่กับเค้ามั่ง 

ล่าสุดก็มาสอบอีกครั้งด้วยอาการง่วงนิดๆ เพราะนอนมาน้อย ก็เลยล้างหน้าก่อนเข้าห้องสอบ เมื่อเจ้าหน้าที่แนะนำทุกอย่างเสร็จสรรพก็เริ่มทำการสอบ การสอบครั้งนี้ เรามองว่าทำไมมันง่ายจัง เราฟังออกแทบจะทุกคำ จนหมดช่วงทดสอบการฟัง เราคิดในใจว่าส่วนนี้ไม่น่าต่ำกว่า 70 ข้อนะที่ทำได้ ส่วนทดสอบการอ่านก็ง่าย ไวยากรณ์และศัพท์ทั่วๆไป ซึ่งคนที่เรียนภาษาและทำงานคลุกคลีกับคนต่างชาติมา หนำซ้ำยังได้เตรียมตัวขนาดนี้ สบายมาก แต่เราก็ไม่ได้มั่นใจขนาดว่าตนเองจะได้ผลสอบมากจนเกือบเต็ม (เผื่อใจ) เราก็ได้แต่บอกคนรอบข้างว่า ผลสอบคราวนี้คงไม่น้อยกว่า 600 หรอก ในใจกลับคิดว่า นั่นเป็นการดูถูกตนเองชัดๆ แต่ก็นั่นแหละ ในเมื่อยังไม่เห็นผลสอบ ก็ยังสรุปอะไรไม่ได้ สัปดาห์ต่อมาเราไปรับผลสอบ เสร็จแล้วก็ไปเปิดดูขณะอยู่ในห้องน้ำ โอ้ ..... พระเจ้า ผลสอบ เพิ่มขึ้นจากเดิม 15 คะแนน นั่นหมายความว่า ไม่ถึง 600 คะแนน ในใจของเราตอนนั้น งง สับสน ....... บอกไม่ถูก ????????? เครื่องหมาย ? เต็มหัว

หลังจากนั้นก็กลับมาคิดว่า หลังจากที่เรียนจบมาใหม่ๆ ยอมรับตนเองไม่ได้เรียนเก่ง แต่ก็ไม่ได้เรียนแย่ มีพื้นฐานภาษาอังกฤษอยู่เหมือนกัน ไปสอบได้ เกือบ 600 ทั้งที่ไม่ได้เตรียมตัวอะไรเลย หลังจากที่ทำงานร่วมกับต่างชาติมาตลอด ผ่านไป 3 ปี กลับไปสอบอีก ได้คะแนนมา เกือบ 600 (เหมือนกับเรานี้ไม่ได้มีการพัฒนาอะไรเลย) ทั้งที่ไม่ได้เตรียมตัวและร่างกายก็ไม่พร้อม กลับมาอ่านหนังสือ ฝึกทำข้อสอบ ทำหลายๆวิถีทางแล้ว กลับไปสอบอีก ยังได้ไม่ถึง 600 อีกเหรอ หรือที่เราใช้ภาษาอังกฤษมาตลอดนั้นเราเข้าใจผิดมาทั้งหมด แบบทดสอบที่เราฝึกทำ แล้วเฉลยโดยผู้จัดทำ และในเว็บไซท์นั้น เฉลยให้เราผิดเหรอ หรือ ศูนย์สอบโทอิค กั๊กคะแนน

เรารู้ว่า ข้อสอบโทอิคนั้น จัดทำขึ้นโดยเจ้าของภาษา (จากนิวเจอซี่ ซึ่งนั่นก็ถือได้ว่ามีมาตรฐาน) เราต้องเสียเงิน สอบครั้ง ละ 1000 บาท (เมื่อก่อน 800) ค่าสอบเพิ่มขึ่นอาจเนื่องมาจากค่าขนส่งเพิ่มขึ้น แต่ข้อสอบยังเป็นภาพขาวดำเหมือนเดิม ใบประกาศผลสอบ ยังคงเป็นกระดาษแผ่นเล็กๆเท่าแต๊ะเอีย กับภาพถ่ายขาวดำจากกล้องที่ใช้ตามร้านเน็ต แช็ท ที่แทบจะไม่ทราบว่าเจ้าของใบประกาศผลสอบนั้นเป็นใคร ในขณะที่ผู้เข้าสอบในแต่ละวันมากกว่า 100 คนต่อวัน ทุกวันจันทร์ถึงเสาร์ วันละสองรอบ บางวันมี สามรอบ ลองคิดดูว่า โทอิคมีรายได้ต่อวันเท่าไร!!!

หลังจากนั้น ด้วยความที่เราค่อนข้างมั่นใจว่าตนเองทำข้อสอบได้แน่ๆ จึงโทรเข้าไปที่ศูนย์โทอิค เจ้าหน้าที่แจ้งว่าทางศูนย์ไม่มีนโยบายให้ผู้สอบดูผลสอบ และไม่ให้ดูการเฉลย เราก็เลยถามต่อว่า แล้วเราจะทราบได้อย่างไรว่าผลการทดสอบนั้นถูกต้องจริง เนื่องจากเราก็ไม่ทราบ ผู้สอบไม่เห็น ได้แต่ยอมรับผลการสอบที่ศูนย์โทอิคหยิบยื่นให้ซึ่งไม่ทราบเลยว่าตัวเองทำนั้นถูกหรือผิดอย่างไร ทางศูนย์ก็แจ้งว่า ทางเราจะตรวจสอบให้อีกครั้งว่ามันผิดพลาดจากตรงไหน (นั่นหมายความว่าความผิดพลาดย่อมมีจริง) และเจ้าหน้าที่ก็พูดลักษณะเหมือนมีคนโทรเข้ามาเรื่องแนวๆนี้บ่อยแล้ว เราก็เลยถามตรงๆว่า มีคนโทรเข้ามาบ่อยใช่ไหม เจ้าหน้าที่ พูดตะกุกตะกักว่า “ไม่มีค่ะ “ เราคือคนแรกของประเทศไทยเหรอเนี่ย ? ก็เลยถามต่อว่า แล้วจะให้องค์กรไหนเข้าไปตรวจสอบได้บ้าง เจ้าหน้าที่บอกว่า ให้แจ้งไปที่ ศูนย์แม่ ที่ปริ้นตั้นเลย เราก็เลยถามว่า ในเมืองไทยหละ เจ้าหน้าที่ก็บอกที่โทอิคนี่หละค่ะ (อ้าว ให้ตนเอง ตรวจสอบตนเองนี่นะ)

คนที่เคยไปสอบโทอิค และคนที่คิดจะไปสอบ พวกคุณก็รู้ว่า งานในสาขาที่คุณต้องการจะสมัครนั้น ต้องการผลสอบโทอิคอยู่ที่เท่าไร ถ้าคุณได้ผลสอบตามใจหวังแล้ว คุณจะไม่ไปสอบอีกเป็นเวลา 2 ปี แล้วศูนย์โทอิคก็จะเงียบเหงาแค่ไหน ความจริงบริษัทที่ดีๆจะมีข้อสอบคุณภาพเป็นของตัวเอง และพนักงานก็ไม่ต้องไปเสียเงินค่าสอบให้กับต่างชาติ เป็นการช่วยเหลือโดยลดค่าใช้จ่ายแก่พนักงานและคนไทยไปได้ในตัว 

แต่อย่างไรก็ดี เจ้าหน้าที่ทางศูนย์ก็ยินดีให้บริการตรวจสอบผลการสอบของคุณ หากคุณไม่แน่ใจหรือมีข้อสงสัย ให้โทรเข้าไปตรวจสอบได้ที่ 022607189 แล้วอย่าลืมเล่าสู่กันฟัง ส่วนเราคงไม่ไปสอบอีกแล้ว" ..........................