ใครบ้าง “บริหารความล้มเหลว” เป็น?

ใครเป็นผู้กล่าว “ไม่ว่าพรรคของข้าพเจ้าจะถูกยุบหรือไม่ ก็ขอให้ความถูกต้องชอบธรรมไม่ถูกยุบก็แล้วกัน” ?

ข้อคิด: ปราชญ์ล้มลงเจ็ดครั้ง เขายังลุกขึ้นอีก แต่คนมักโกรธจะถูกความลำบากยากเย็นคว่ำลง

“ช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา บริษัทติดลบ ไม่ได้กำไรมากเหมือนก่อน” วรรณฤดียอมรับความจริง

“ผมประทับใจในการยอมรับความล้มเหลวของคุณมาก เพราะเราจะได้เรียนรู้เพื่อจะไม่ทำผิดพลาดซ้ำ อีกอย่างไม่มีใครที่ไม่เคยล้มเหลว” ยุทธศักดิ์ให้กำลังใจ ขณะหวนนึกถึงข่าวคดียุบพรรคซึ่งการยอมรับคำตัดสินของตุลาการจะเกิดประโยชน์สุขมากกว่าการอ้างเหตุผลและเรียกร้องผ่านกลุ่มผู้ชุมนุม

ปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงสอนให้เรารู้จักสร้างภูมิคุ้มกันในตัวที่ดีเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นทั้งในปัจจุบันและอนาคต ความล้มเหลวจะกลายเป็นวัคซีนสร้างภูมิคุ้มกันให้แก่เราได้ หากเราบริหารความล้มเหลวเป็น

การตระหนักรู้และพัฒนาตนเอง (Self-awareness and development) เป็นขีดความสามารถที่จำเป็นสำหรับผู้บริหารสมัยใหม่ ซึ่งจะทำให้บริหาร 4 เก่งได้อย่างมีประสิทธิภาพได้แก่ เก่งคิด เก่งตน เก่งคน เก่งงาน

ท่านสามารถแปลงความล้มเหลวทุนได้ หากพัฒนาตนเองโดยรู้จักเรียนรู้และเติบโตผ่านปัญหาหรือความล้มเหลวที่เกิดขึ้น ท่านทำสิ่งนี้ได้มากน้อยเพียงใด ลองใช้ดัชนีการบริหารตรวจสอบดู

 ดัชนีการบริหาร

คำชี้แจง : ในช่วงที่ผ่านมา ท่านรับมืออย่างไรเมื่อเผชิญกับความผิดหวังหรือความล้มเหลว กรุณา √หน้าข้อที่เห็นว่าตรงกับตัวท่าน

□ เก็บความเสียใจ ผิดหวัง ทุกข์ใจ ไว้แต่ลำพัง

□ กล่าวโทษผู้อื่นในเรื่องที่เกิดขึ้น

□ ปรักปรำตนเองว่าไม่เอาไหนทำให้รู้สึกแย่กับตัวเอง

ข้อเสนอแนะ : หากท่านได้ √ในข้อใดข้อหนึ่ง อาจใช้ ”ทักษะล้มไปข้างหน้า” ช่วยได้

 ทักษะล้มไปข้างหน้า (Forward Fall skill)

ทักษะนี้เป็นการเรียนรู้และเติบโตผ่านปัญหาหรือความล้มเหลวที่เกิดขึ้นแล้ว เพื่อนำมาใช้ประโยชน์ต่อการชีวิตและการทำงาน ประกอบด้วย 3 ขั้นดังภาพโมเดลและคำอธิบายถัดไปนี้

โมเดล การเรียนรู้และเติบโตผ่านความล้มเหลว

3 ตั้งเป้าใหม่

2 คิดเรียนรู้

1 บอกเล่าความรู้สึก

ปัจจัยเอื้อ: การมองโลกแง่บวก การคาดหวังอย่างเหมาะสม

เติบโตผ่านค.ล้มเหลว

1.        บอกเล่าความรู้สึก เป็นการพูดระบายความรู้สึกเสียใจ ผิดหวัง ทุกข์ใจ ท้อใจ ที่เกิดขึ้นเพราะล้มเหลว ออกมา อาจเริ่มต่อประโยคเหล่านี้ ได้แก่ “เรื่องที่เกิดขึ้นทำให้ฉันรู้สึก...”, “ขณะนี้ฉันรู้สึก...” ซึ่งจะทำให้เกิดการตระหนักรู้ทางอารมณ์อันนำมาซึ่งการเยียวยา แทนที่จะละเลยหรือมองข้ามหรือเก็บกดไว้อันจะนำไปสู่ความขี้กลัว รากขมขื่นในที่สุด

2.        คิดเรียนรู้ เป็นการเริ่มคิดใช้เหตุผล มองโลกในแง่บวก ซึ่งตามมาหลังจากอารมณ์ความรู้สึกสงบลงบ้างแล้ว โดยถามคำถามเหล่านี้ ได้แก่ “เรื่องนี้สอนอะไรเรา”, “คนที่เจอเรื่องแบบนี้ เขารับมืออย่างไร”, “ถ้าย้อนเวลากลับไปได้ จะทำอะไรเพิ่ม”, “อะไรเป็นสิ่งดีที่ซ่อนอยู่ในเรื่องนี้”, “คนที่เจอหนักกว่าเรา เขาอยู่ได้อย่างไร”, “จะเกิดอะไรตามมา หากเราเสียใจไปเรื่อยๆ” ซึ่งจะทำให้หันทิศความคิดไปที่ทางออก มากกว่าจะจมปลักอยู่กับปัญหา

3.        ตั้งเป้าใหม่ เป็นการปรับความคาดหวังในชีวิตใหม่อย่างสมจริงในเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ความล้มเหลวที่เกิดขึ้น โดยถามว่า “อยากเห็นตนเองเป็นอย่างไรกับเวลาที่เหลืออยู่” , “แม้ไม่สำเร็จในเรื่องนั้น แต่มีอะไรอีกบ้างที่น่าสนใจเพื่อเติมเต็มชีวิตที่เหลืออยู่”, “เพื่อเป้าใหม่ ฉันมีสิ่งดีอะไรในตัวที่จะนำมาใช้ได้บ้าง” “เพื่อเป้าใหม่ ฉันจะป้องกันไม่ให้ผิดพลาดอย่างครั้งก่อนอย่างไร”  ซึ่งจะทำให้บุคคลลงมือปฏิบัติต่อชีวิตในทิศทางใหม่ได้อย่างสมจริง อีกทั้งเป็นการนำเอาสิ่งที่ได้เรียนรู้ผ่านความล้มเหลวมาใช้ประโยชน์กับเป้าหมายใหม่ที่ตั้งขึ้นด้วย

ท่านใช้ประโยชน์จากความล้มเหลวครั้งก่อนอย่างไรบ้าง

หลักสูตร ผู้บริหาร 4 เก่ง (4 Smart Execuvtive) โดย นพ.ยุทธนา ภาระนันท์ หากท่านพบเห็นเหตุการณ์... ·       ไม่รู้ว่าปีนี้ มีเป้าหมายทิศทางเป็นอย่างไร ·       คนเก่งขาดไฟในการทำงาน ·       ทีมงานเข้าเกียร์ว่าง ...Training ช่วยได้ กรุณาติดต่อคุณวรรณดี 02-9421216 หรือ yparanan@hotmail.com

---------

4 Smart Executive