บริหารเชิงบวก: จากความเสี่ยง...สู่โอกาส

ระหว่างข้อจำกัด กับ โอกาส ท่านจะใช้อะไรเพื่อกำหนดกลยุทธ์ ?

ข้อคิด: อย่ามองฟ้าผ่านรูเข็ม

“ผมประทับใจแนวคิดช่วยเหลือสังคมอย่างนี้มาก” ยุทธศักดิ์กล่าวชื่นชม หลังจากได้ฟังที่มาของกองทุนเวลาของดร.เกรียงศักดิ์ เจริญวงศ์ศักดิ์ ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถเป็นผู้ประกอบการสังคม (Social Entrepreneur) โดยอุทิศตัวทำกิจกรรมเพื่อสังคม 3 ชม./เดือน

“ดิฉันขอเป็นอาสาสมัครด้วยคนค่ะ” วรรณฤดียกมือ ขณะที่งานล้นมือพร้อมให้มุมมองว่า “งานมีอยู่กับเราเสมอ แต่งานไหนล่ะที่สร้างความหมายและความสุขแก่ชีวิตเราอย่างยั่งยืน” 

การผนึกศักยภาพของแต่ละบุคคลในการทำงาน เป็นการบริหารเชิงบวกที่มองไปที่ศักยภาพ (Strength) และโอกาส (Opportunity) มากกว่าจะห่วงกังวลอยู่แต่จุดด้อย (Weakness) และข้อจำกัด (Threat)

ปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงชี้ให้เห็นความสำคัญของการมีภูมิคุ้มกันในตัวที่ดี ซึ่งมุ่งเน้นการใช้ศักยภาพภายในระบบที่มีอยู่เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงจากภายนอกที่เกิดขึ้นในปัจจุบันและอนาคตได้อย่างสมดุล 

ผู้บริหารสมัยใหม่ จำเป็นต้องมีขีดความสามารถด้านการปฏิบัติเชิงกลยุทธ์ (Strategic Action Competency) ซึ่งเป็นการเข้าใจถึงจุดแข็งจุดอ่อนของกลยุทธ์แบบต่างๆและสามารถนำมาปฏิบัติจริงได้อย่างสอดคล้องกับศักยภาพภายในและโอกาสที่เอื้อจากภายนอกเพื่อสร้างคุณประโยชน์แก่องค์กรสูงสุด

ท่านบริหารองค์กรอย่างเข้าใจศักยภาพภายใน (Strength) และโอกาสภายนอก (Opportunity) ที่มีอยู่เพื่อใช้กำหนดกลยุทธ์ได้อย่างเหมาะสมมากน้อยเพียงใด ลองใช้ดัชนีการบริหารตรวจสอบดู

 ดัชนีการบริหาร

คำชี้แจง : ในช่วงที่ผ่านมา ท่านบริหารเป็นอย่างไรบ้าง กรุณา √หน้าข้อที่เห็นว่าตรงกับตัวท่าน 

□ฉันค้นหาและปลดปล่อยศักยภาพทั้งหมดที่มีในทีมงาน เพื่อนำมาขับเคลื่อนให้องค์กรประสบความสำเร็จ

□ฉันปรับเปลี่ยนโครงสร้างและวิธีการทำงานให้เอื้อต่อการบรรลุจุดมุ่งหมายขององค์กร

□ฉันประสานหน่วยงานภายนอกให้มาสนับสนุนส่งเสริมทีมงานและองค์กรอย่างได้ผล

ข้อเสนอแนะ : หากท่านไม่ได้ √ ในข้อใดข้อหนึ่ง อาจใช้ ”ทักษะบริหารโอกาส” ช่วยได้

 ทักษะ บริหารโอกาส (Opportunity management)

ทักษะนี้เป็นการสำรวจศักยภาพ/ข้อได้เปรียบจากบุคคล องค์กรและเครือข่ายทางสังคม เพื่อนำมาสร้างสรรค์ประโยชน์แก่องค์กร โดยพิจารณาถึงโอกาสที่จะนำข้อได้เปรียบมาใช้ได้จริงกับคุณประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับ ทำให้แบ่งข้อได้เปรียบออกได้เป็น 4 กลุ่มดังโมเดลโอกาส 4 เหรียญ (Opportunity Medal)

ในการนี้สามารถแบ่งที่มาของศักยภาพ/ข้อได้เปรียบออกเป็น 3 แหล่งเรียกย่อๆว่า 3S ดังรายละเอียดต่อไปนี้

1.       Superman ศักยภาพรายบุคคล หมายถึงข้อได้เปรียบภายในทุนมนุษย์ระดับบุคคล (Individual Human Capital) ตั้งแต่พนักงานจนถึงผู้บริหาร ตลอดจนเจ้าของกิจการ ที่สามารถนำมาสร้างสรรค์คุณประโยชน์ให้แก่องค์กรได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งระดับกรรมการบริหาร ได้แก่ ขีดความสามารถด้านต่างๆ สถานะทางสังคม สุขภาพที่แข็งแรง องค์ความรู้ที่เชี่ยวชาญ บุคลิกที่โดดเด่น  สถานะทางเพศ เชื้อชาติ การนับถือศาสนา ระดับการศึกษา เป็นต้น

2.       Strength จุดเด่นขององค์กร หมายถึงทรัพยากรภายในองค์กรที่เป็นข้อได้เปรียบที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงานเชิงแข่งขัน ได้แก่ ทุน การจัดการ เทคโนโลยี โครงสร้างการบริหาร วิสัยทัศน์&การปฏิบัติเชิงกลยุทธ์  วัฒนธรรมองค์กร การฝึกอบรมและพัฒนา การใช้ภาวะผู้นำ เป็นต้น

3.       Supporting network เครือข่ายองค์กรภายนอกที่เป็นพันธมิตร หมายถึง บุคคล/กลุ่ม/หน่วยงานภายนอกที่เอื้ออำนวยให้องค์กรเจริญก้าวหน้าและประสบความสำเร็จ ได้แก่ Supplier ผู้ถือหุ้น(Stakeholder) ลูกค้า ผู้บริโภค พันธมิตรSMEs หน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง สถาบันทางสังคมที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น

จากนั้นนำข้อได้เปรียบที่เป็นเกรด A-D (เหรียญทอง-เหรียญตะกั่ว) มาใช้ประกอบการกำหนดกลยุทธ์ (Strategic Planning) อย่างเหมาะสม ขอแนะนำให้เน้นไปที่เกรด A เหรียญทองก่อน เพื่อขับเคลื่อนองค์กรให้เจริญก้าวหน้าและประสบความสำเร็จตามวิสัยทัศน์ขององค์กรอย่างเกิดผลมาก

“มีศักยภาพแฝงในทีมอะไรบ้าง

ที่น่าจะนำมาสร้างสรรค์คุณประโยชน์เพิ่มขึ้นได้”

----------- 

--------- 

หลักสูตร คิดเชิงบวก...กุญแจไขพลังสมอง

(Positive Thinking)

โดย นพ.ยุทธนา ภาระนันท์ หากท่านพบเห็นเหตุการณ์... 

• รู้สึกภาระงานและปัญหาหนักเกินกำลัง

• พยายามใช้ทุกวิธีที่มีแก้ไขไปแล้ว แต่ไม่เป็นผล

• รู้สึกกังวลใจ จนคิดอะไรไม่ค่อยออก

...Training ช่วยได้ กรุณาติดต่อคุณวรรณดี 02-9421216 หรือ yparanan@hotmail.com